O znaczeniu działu call center

W szczególności w ostatnich kilkunastu latach zaczęto zauważać a także doceniać wielkie znaczenie wszelkich działów skierowanych w stronę klienta a także jego potrzeb.

O znaczeniu działu call center


Autor zdjęcia: John Morgan

Uświadomiono sobie bowiem oraz zaczęto używać w kampaniach marketingowych hasła związane z przekonaniem, iż klient jest dla działalności najistotniejszy i trzeba o niego zabiegać w każdym momencie. Bez klientów działalność się nie kręci, nie ma dochodów a firma upada.